在我們把條碼打印機(jī)買(mǎi)回來(lái)后，鴻威信息會(huì)給您做一些日常的操作和保養(yǎng)培訓(xùn)，如標(biāo)簽紙和碳帶的安裝，標(biāo)簽的設(shè)計(jì)制作以及打印頭的日常護(hù)養(yǎng)。以及條碼打印機(jī)在平時(shí)工作當(dāng)中的一些保養(yǎng)需要注意的地方。但在今后的工作中，難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況，如條碼打印機(jī)找不到紙張了，碳帶不回卷了，打印幾張就亮紅燈等等問(wèn)題。在這里，我們將平常我們累積到的一些常見(jiàn)問(wèn)題列出來(lái)。供您參考，也請(qǐng)你了解這篇文章的內(nèi)容，以備不時(shí)之需。

鴻威為了您能快速的找到適合您的條碼打印機(jī)，在這里我們以十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)給您一些建議：

首先，在條碼打印機(jī)出現(xiàn)非正常情況的時(shí)候首先檢查電源是否接好，開(kāi)機(jī)機(jī)器是否亮紅燈（一般的機(jī)器正常的指示燈是綠色的）。其次檢查標(biāo)簽是否按要求安裝好，這個(gè)在鴻威技術(shù)員培訓(xùn)的時(shí)候都有提到過(guò)。然后再檢查碳帶是否安裝好，有時(shí)安裝正確碳帶還是會(huì)報(bào)錯(cuò)（RIBBON ERROR）,這是因?yàn)樘紟б话愣佳b在一根軸上面，如果碳帶和這根軸松了也會(huì)引起碳帶報(bào)錯(cuò)。

如果機(jī)器有顯示屏，以下提示為紙張沒(méi)有檢測(cè)到：“PAPER JAM”，以下為碳帶異常:"RIBBON ERROR",碳帶異常一般為碳帶感測(cè)器沒(méi)有感測(cè)到碳帶，這個(gè)比較少見(jiàn)，第二個(gè)是碳帶與軸太軸了，自己可以想辦法讓兩者接合緊密問(wèn)題即可解決。

如果您的機(jī)器是新的，沒(méi)有被自檢過(guò)。這時(shí)直接使用有時(shí)也會(huì)出錯(cuò)，這種情況一般出現(xiàn)在小機(jī)器上面。自檢的方法一般為按住SPEED鍵同時(shí)打開(kāi)打印機(jī)電源。指示燈閃爍時(shí)再松掉SPEED鍵即可。這可以解決很多問(wèn)題。如果還是不行您的供應(yīng)商，因?yàn)槊糠N機(jī)器的自檢操作多少有點(diǎn)不一樣。

而提示標(biāo)簽出錯(cuò)的話，一般在安裝正確后再檢查紙張感測(cè)器是否在紙張的上面，如果是的話一般也沒(méi)有問(wèn)題。這里有一個(gè)小提示，如果紙張是印刷的，請(qǐng)把紙張感測(cè)器對(duì)到印刷顏色不深或沒(méi)有印刷的部分。因?yàn)榧垙埜袦y(cè)器的工作原理是感應(yīng)兩張標(biāo)簽中間的空白部分和標(biāo)簽部分兩者之間的電壓差，如果再感測(cè)到印刷部分，那么就得到三個(gè)電壓值，這時(shí)條碼打印機(jī)便不能讀出哪里是標(biāo)簽部分，哪里是標(biāo)簽之間的空白部分。

打印機(jī)一般出錯(cuò)的話都是以上問(wèn)題引起的。還有以下一些情況：

打印出來(lái)不清晰，感覺(jué)濃度不夠。這是打印溫度引起的。一般情況下打印溫度是不需要調(diào)節(jié)的。原則上來(lái)講，把溫度調(diào)得越高打印頭的壽命就會(huì)越短。所以我們建議最高溫度為允許值的一半。不能再高。調(diào)試的方法是在打印機(jī)屬性里面找到“DARKNESS”或“打印濃度”。一點(diǎn)一點(diǎn)的往上調(diào)。直到滿意為止。

標(biāo)簽的實(shí)際大小和在電腦里面設(shè)置的標(biāo)簽大小也要吻合起來(lái)。不然也會(huì)容易出錯(cuò)。

使用條碼打印機(jī)需要知道的重中之重是打印頭的保養(yǎng)，打印頭屬于精密部件，一個(gè)打印頭的價(jià)格基本上是整臺(tái)機(jī)器價(jià)格的二分之一或三分之一，但卻容易損壞。所以請(qǐng)定期擦拭打印頭，不能來(lái)回擦，只能朝一邊進(jìn)行探試。所使用的酒精請(qǐng)用醫(yī)用酒精。

注意以上問(wèn)題后一般問(wèn)題都會(huì)解決掉。如果其他問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系鴻威工程師。我們將協(xié)助為您解決！

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